数あるショップのなかからLIKE ME！へご来店いただきありがとうございます☺︎
当ショップをご利用するにあたっての注意事項になります。ご注文頂いた時点で規約の内容にご理解頂けたと見なさせて頂きます。
ご注文前に下記内容をご一読下さいますよう宜しくお願い致します。




【お問い合わせについて】

▶︎お問い合わせ対応時間：平日 15:00〜22:00
それ以外の時間・土日祝日10:00〜17:00でも受付けておりますが、平日ともにご対応/ご返信にお時間を戴くことがあります。ご了承ください。
ご注文は毎日24時間受け付けております。

▶︎お問い合わせ方法
①カスタマーサービスへのメール
≪[email protected]≫

②公式サイト「CONTACT」ページ

※ 「注文ID」と「ご注文者様のお名前」の記載をお願い致します。
※ 順次ご対応しておりますが、お返事に2~3営業日かかることがございます。あらかじめご了承ください。
※下記アドレスよりご案内をすることがございますので、必ず受信設定をお願い致します。
≪[email protected]≫



【即納商品について】
即納商品は１〜3営業日以内に発送しております。
即納商品をご購入頂いた後のキャンセル、サイズ変更が致しかねる場合がございます。
あらかじめご了承下さい。


【ご注文について】
お客様都合による《ご注文後のキャンセル・サイズや色の変更》は、お受けすることが出来ません。
※コンビニ振込や銀行振込の場合、お振込みの確認が取れ次第の発送となります。

「ご注文確定時」「入金確認時」「商品発送時」には、下記アドレスよりBASEの自動送信メールが届きますので、受信可能に設定して頂きますようお願い致します。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります

≪[email protected]≫



【商品について】
当店では海外製品を取り扱っております。
発送前にサイズや不良品等の検品をおこなっておりますが、
海外製品は検品基準が低い部分がございます。
下記の理由による返品交換は対象外となりますのでご了承ください。

・縫製が甘くほつれがある
・縫い目の荒さ
・糸クズ、糸の処理が出来ていない
・生地が薄い
・製造工程での小さなシミ、色づき、色落ち
・商品画像との柄のずれ、左右で若干長さが異なる
・ボタンが取れやすい
・ボタン穴の内部の糸処理がされていない
・海外からの輸送の際のしわ
・新品でもタグがついていない
・商品によってタグの位置が違う

上記項目に関しましては海外製品の特徴でございますため、
着用に支障がないものは通常商品として発送させていただいております。
一つでも気になる点がございましたら、ご購入はお控えくださいませ。


【取寄せ商品について】
当ショップは即納商品を中心に販売いたしますが
これまで取り扱っておりました取寄せ商品も継続しご注文を受け付けております。
取寄せ商品については、お客様の注文を受けてから海外へ発注をかけておりますので商品の発送まで4〜5週間程お時間いただく場合がございます。


【不良品/在庫欠品によるキャンセルついて】
▶︎不良品について
検品段階で不良箇所が見つかった場合、勝手ではございますが一度キャンセル・ご返金対応とさせていただきます。

新しい商品をご希望の場合、再度ご注文をお願い致します。
送料は当店負担とさせていただきます。

※ご返金の際に口座情報を教えたくないという方は、ご注文をお控えくださいますよう、お願い致します。

下記アドレスよりご案内を致しますので、必ず受信設定をお願い致します。
≪[email protected]≫


▶︎欠品について
お取寄せや予約販売商品については、ご購入時に在庫ありの表記でも、海外からの欠品連絡の遅れにより
商品をご用意できない場合がございます。
新しいものをご用意するのに再度お時間を頂戴いたしますので、
勝手ではございますが一度キャンセル・ご返金対応とさせていただきます。

※ご返金の際に口座情報を教えたくないという方は、ご注文をお控えくださいますよう、お願い致します。

下記アドレスよりご案内を致しますので、必ず受信設定をお願い致します。
≪[email protected]≫



【キャンセル/返金について】
▶︎クレジットカードの場合
全注文が発注前の場合、当店でご注文のキャンセル処理をさせていただきます。

▶︎銀行振込やコンビニ、Pay-easyでお支払いされた場合
キャンセルが出来兼ねてしまいます。

▶︎後払いの場合
キャンセルが出来兼ねてしまいます。



【サイズについて】
海外製品は、日本のサイズと基準が異なります。
海外製品についているタグのサイズ表記は、
日本のサイズ表記とは異なるものもございますのでご了承ください。
実際の商品タグとサイズ表記が異なる場合がございます。
月齢や身長の表記は想定値となりますので、誤差が生じる場合がございます。
また、全て平置き採寸で計っているため、商品により1～2cmほどの多少の誤差がある場合がございます。
メーカーによりサイズ表記が異なります。



【返品・交換について】
ご注文との相違（サイズ間違い、カラー間違い等）があった場合は、大変お手数ですが下記カスタマーサービスまでご連絡下さい。
早急に対応させていただきます。
≪[email protected]≫

なお、下記に関しましては、返品・交換をお受けすることができません。
・上記に記載しております、海外製品の特徴（縫い目の粗さや、ほつれ等）が理由での返品交換
・お客様ご都合の返品交換 (例：サイズが合わなかった、イメージと違う、兄弟姉妹お揃いで購入したけど一点キャンセルになったのでもう一点も返品したい)
・商品到着後、3日間を過ぎたもの
・一度お召しになられた商品や、お洗濯された商品
（万が一、こちらへ返品後に商品のご使用が判明した場合は商品代金を頂いております。）



【商品カラーについて】
なるべく実物の色味に近い画像を使用しておりますが、お使いの携帯やパソコンのモニターによっても、色味が変わってしまうことがございます。
特にベージュ、アイボリー、クリーム、カーキなどは多少の相違がありますことをあらかじめ了承くださいませ。





【配送に関して】
滋賀県から発送いたします。
複数購入された場合には複数に分けて発送までさせていただくこともあります。
アウターや厚手のものは小さくたたみ圧縮をすることがございます。ご了承ください。

配送時間帯のご指定は出来かねます。
ご不在、または不在とみなされる場合には基本的に配達員が不在票を入れさせていただきますので不在票に記載されている保管期間以内に再配達のご依頼をお願い致します。
万が一発送後に紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償はできかねますのでご了承の上ご利用ください。




また、当ショップでご購入いただきましたお洋服を着たお写真をご投稿いただく際はタグ付けをしていただけますと嬉しいです♡

推奨ハッシュタグ ▶︎＃likeme
お写真へのタグ付け ▶︎ ＠like_me__closet

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

海外製品の特徴をご理解頂きました上で、お買い物をお楽しみ頂ければと思います。